Política de Trocas e Devoluções

Na Casa Nogueira, valorizamos sua satisfação e queremos garantir que sua experiência de compra seja a melhor possível. Nossa política de trocas e devoluções visa proporcionar a você tranquilidade e transparência ao lidar com produtos adquiridos em nossa loja.

Prazo para Trocas e Devoluções:

Você pode solicitar trocas ou devoluções de produtos no prazo de 30 dias a partir da data de recebimento do pedido. Os produtos devem estar em perfeito estado, na embalagem original e acompanhados da nota fiscal.

Processo de troca:

Se você deseja trocar um produto na loja, entre em contato conosco. Avaliaremos sua solicitação e forneceremos instruções sobre como proceder. O custo de envio de devolução é responsabilidade do cliente.

Processo de devolução:

Para devoluções, entre em contato conosco para iniciar o processo. Após a avaliação e aprovação do pedido de devolução, você receberá um reembolso do valor pago, excluindo custos de envio.

Produtos com defeito:

Caso receba um produto com defeito, entre em contato conosco imediatamente. Providenciaremos a troca ou devolução do produto defeituoso, incluindo o custo de envio.

Contato:

Para solicitar trocas ou devoluções, ou se tiver alguma dúvida, entre em contato conosco através do e-mail casa.nogueira.vendas@gmail.com ou pelo telefone (85) 98851-0316.